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我在 (nielsen.com) 登入時顯示'我的帳戶無效'，為甚麼?
怎樣終止我的會籍?
我按問卷調查的連結但連接失敗，怎樣可連接到問卷調查?

問: 我在 (www.nielsen.com) 登入時顯示'我的帳戶無效'，為甚麼?
答: Your Voice 研究小組有獨立的網站，請到 http://www.yourvoice.com.hk 登入。

問: 怎樣終止我的會籍?
答: 要終止您的會籍，請登入會員專區，進入'我的個人資料'，按 '退出研究小組會籍'。請注意，終止會籍時，您的積分會同時被刪除。

問: 我按問卷調查的連結但連接失敗，怎樣可連接到問卷調查?
答: 要檢查所有獲邀請進行的問卷調查，請登入 Your Voice 的會員專區，進入'我的問卷調查'。請注意，問卷調查可能在背後的視窗開啟 - 請檢查其他視窗。另一可能是您的連線暫時出現問題，或我們的伺服器暫時失效。如果連結出現問題，請聯絡我們，並提供連結資料(或整個邀請電郵)，讓我們可以更加容易協助您。

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