1. 如何賺取獎賞?

參與者可透過 Survey Sampling International, LLC (" SSI" ) 認可的幾種方法獲得獎賞, 包括但不限於:參加一次 SSI 的小組調查、完成並提交一次調查、參與 SSI 的“介紹朋友”計劃、參加 SSI 提供的競賽或推廣活動,和/或完成各項小組內部個人資料或背景資料調查或調查問卷 (" 認可活動" )。 如果認可活動提供積分,就會向參與者發出通知,告知認可活動向其提供積分及所提供的積分分數。 積分可以兌換不同的獎賞,包括但不限於:禮券號碼、禮卡或禮券、通過 SSI 選擇的第三方網上商戶網站提供現金、捐獻給 SSI 預先認可的慈善機構(分別為 " 一項獎賞" 和統稱 " 獎賞" )。 認可活動的積分值不同,請仔細閱讀相關的通知和指引。 積分保存在 SSI 為每位參與者維護的帳戶中。 這個帳戶並不是一個真正的銀行帳戶或資金帳戶,不會產生或累積任何類型的利息。

除獎賞之外,SSI 可能還會向參與者提供 SSI 季度抽獎的機會。 請閱讀 條款及條件,瞭解更多詳情。 作為一項獎賞方式,抽獎活動可能不會提供給所有小組。

有效積分將存入參與者的帳戶中。 當參與者使用積分獲得一項獎賞時,積分將從其帳戶中扣除。 SSI 採用恰當的方式確保正確存入和扣除積分;但是,參與者應該自行檢查帳戶,確保帳戶正確反映他們獲得的積分,以及所有正確的扣除操作。 如果你發覺存入或扣除的積分分數不正確,或未正確反映出兌換記錄,請發送郵件至服務中心 helpdesk.hk_tc@yourvoice.ssisurveys.com。在您發送給 SSI 的郵件中,請提供參與者的姓名、電子郵件地址和主題內容的具體資訊。 SSI 將使用合理的方式對事件進行調查,並儘快回覆參與者。 SSI 將作出具有約束力的最終決定。

SSI 對獎賞的供應商、生產商或提供者,或其任何產品、服務、物品、或禮卡、或其任何行為、政策或條款及條件均沒有代言、贊助成份,或承擔任何責任。

對於任何形式的獎賞遺失、誤置、被盜或錯誤使用,SSI 均不承擔任何責任;如果由於您允許其他人使用或進入你的帳戶而導致積分錯誤使用,SSI 均不承擔任何責任。 如果您對帳戶誤用有任何問題,請聯絡 SSI,我們將立刻對您的問題進行調查。

2. 如何兌換積分?

SSI 獎賞計劃提供的不同獎賞有著不同的兌換標準。如果您的積分未達某個獎賞要求的積分,就無法兌換該獎賞,直到您累積了足夠的積分才能兌換。 在您帳戶的控制板中,提供了獎賞積分兌換標準的相關資訊。 當您完成了兌換操作之後,交易將無法撤銷、取消或終止。 通過 SSI 獎賞計劃提供獎賞的供應商或提供方,可能會有獨立的條款規定,請仔細閱讀這些條款。 SSI 將不會補發任何遺失、被盜、誤置或損壞的獎賞。

SSI 的獎賞計劃和所有獎賞均「按現狀」提供,SSI 對其不進行任何明示或暗示的表述和保證,並在此作明確免責,包括但不限於:暗示保證可銷售性、適合某一個具體的目標、權利和不具侵害性,以及在履行、操作或交易使用過程中出現的任何暗示保證。 對於 SSI 在適用法律中無法做出免責的保證,其範圍和時限應該僅限於該適用法律的最低允許程度。

如果一名參與者選擇將積分捐獻給 SSI 認可的慈善組織,SSI 將把所述積分捐獻給其選擇的慈善組織。 該捐獻行為的捐獻方不是 SSI 或代表 SSI 進行,SSI 也不會作出相同金額的捐獻。 請注意,捐獻選擇不適用於 SSI 擁有和/或營運、或代表 SSI 的所有群組,請查看您所屬小組可進行的兌換選項。

3. 積分是否存在有效期?

積分不存在有效期。但是如果你的帳戶被您個人或 SSI 終止或取消,您未用的積分可能也會被取消並失效。

4. 對於我所獲得的獎賞,是否需要繳稅?

SSI 不會向參與者提供任何法律或稅務建議。 參與者需自行承擔其稅務和法律責任。 SSI 可以向您和/或恰當的政府部門或稅收部門,提供關於您獎賞兌換記錄的資訊,在適用的情況下,SSI 可能根據相關政府部門或稅收部門的要求進行扣稅。 您已獲知,SSI 可能會將您使用 SSI 服務所獲得費用或獎賞的相關資訊,提供予相關政府部門。 您同意向SSI 提供所有必要的資訊,以協助 SSI 履行其報告或扣稅責任。

5. 積分或獎賞是否可以轉讓?

參與者不得向其他個人或第三者轉讓、分配或抵押積分或獎賞。 對 SSI 獎賞計劃所提供的積分,參與者不具有任何財產權利或其他法律權益。 積分不具有現金價值。

6. 如果我的帳戶被暫時中止或取消、或者我取消了自己的會員資格,會出現怎樣的結果?

我們可能會根據 SSI條款及條件 的規定、或對疑似違反該條款的行為,暫時中止或徹底取消某位參與者的帳戶活動。 如果你的帳戶被暫時中止或徹底取消,你在登入會員帳戶或嘗試進行一次調查時,將會收到一份通知或彈出資訊,指示您聯絡相關的 SSI 服務中心。 請注意,如果發生了疑似詐欺行為或違反 SSI 條款及條件的行為,將會沒收您的帳戶餘額。 如果 SSI 暫時中止或徹底取消您帳戶的單方面決定有誤,SSI 可能會將您的帳戶恢復活躍狀態。 SSI 將作出具有約束力的最終決定。

如果您想取消自己的會員資格,應該在關閉帳戶前兌換所有可用積分。如果您對兌換事宜有任何問題,請聯絡 SSI 的服務中心 helpdesk.hk_tc@yourvoice.ssisurveys.com

參與者帳戶被終止或取消後,SSI 將在 6 個月內保留參與者的積分和兌換操作記錄。


7. SSI 的獎賞計劃是否會出現變化?


SSI 有權修改獎勵計劃規定、獎賞、條款、限制和/或隨時因任原因取消計劃。

8. 我是否要披露與參與獎賞計劃相關的個人資訊?

你可能需要向 SSI 和/或向 SSI 提供獎賞計劃相關服務的 SSI 包銷商、代理人和/或代表,披露或提供與獎賞計劃相關的個人資訊。 所披露的獎賞計劃相關個人資訊,將根據 SSI 的隱私政策進行使用,並只用於披露所規定的目的。

9. 積分什麼時候才能存入我的帳戶? 需要多長時間才能收到電子禮券?

關於在帳戶中存入積分的問題: SSI 會儘快將積分存入你的帳戶。但是,積分存入你帳戶的時間,需根據您參與的活動而定(例如:對於那些在完成調查後才會獲得的積分,我們將在調查項目結束後,將積分存入你的帳戶。) 此外,客戶可能會對 SSI 營運或提供的服務進行檢查和分析,可能也會將積分存入時間延遲。

關於電子禮劵,一般人會在兌換後的四十八 (48) 個小時內收到電子禮劵,然而在某些情況下可能會需要更長的時間。請稍候,禮劵將在十 (10) 個工作天內送達。

關於實物禮券,通常會員會在兌換後十 (10) 個工作天內收到實物禮券。

如果您未收到您認為自己應得的積分或獎賞,請聯絡服務中心。 helpdesk.hk_tc@yourvoice.ssisurveys.com

10. 是否還有其他適用於 SSI 獎賞計劃的條款及條件?

SSI 可能會僱用一家或多家服務供應商,管理和負責一個或多個網上商店或市場,為小組成員提供機會,將積分兌換網上商店或市場中的產品或服務。 關於你對網上商店或市場的使用及互動,服務供應商可能規定了與之適用的相關條款,你在網上商店或市場的網站中應該可以查看這些條款。 此外,可能還有一些條款,適用於網上商店或市場提供的某些獎賞、產品或服務。 你可以通過網上商店或市場、或在這些網上商店或市場中、或通過與這些網上商店或市場相關的方式,獲取這些條款。 請仔細閱讀這些條款及條件。